＋KIRARI「6スタ14時集合で。」につきまして、2025年8月31日(日)をもってコミュニティでの活動を停止いたします。
これまで＋KIRARI「6スタ14時集合で。」にて応援いただきました皆様、誠にありがとうございました。
コミュニティ停止に伴い、【すべての会員様】に【2024年8月31日(土)】までに解約のお手続きをお願い申し上げます。
更新終了までの期間に、新規入会及び再入会をご希望の場合、10月に実装予定の、1ヶ月プランでのご入会を推奨いたします。
下記注意事項を必ずご確認の上、お手続きをお願いいたします。

■解約手続きのお願い
コミュニティ停止後も解約手続きをされない限り購読は自動更新されます。
購読期限での退会をご希望の場合は、必ず皆様ご自身で解約手続きをお願いいたします。

解約方法に関しては、以下をご確認ください。
https://bit.ly/4bKjgd6

■購読期限の確認方法はこちら
・アプリ：マイページ＞「⚙」マーク（設定）＞その他「購読期限」
・WEB：マイページ＞「入会情報」＞「次回のご請求予定日」

■注意点
・コミュニティ終了後も、全ての会員様が退会されるまでコミュニティ自体は残り続けます。
・コミュニティ終了後も、会員様は退会されるまでコミュニティの閲覧および利用が可能です。
・コミュニティ終了後も、会員様がご自身で退会手続きされない限り購読は自動更新されます。
・2024年9月1日(日)以降でご入会され、購読期限がコミュニティ終了日以降であった場合でも、規約に基づき返金は行っておりませんので、予めご了承ください。

なお、今後のスクラッチの開催は下記を予定しております。

＜今後のスクラッチスケジュール＞
・2024年10月開催 『HYOGA 23rd BIRTHDAY SCRATCH』
・2024年12月開催 『6スタスクラッチ〜12月のSakurashimeji 2024〜』
・2025年1月開催 『GAKU 23rd BIRTHDAY SCRATCH』
※日程、ラインナップ等の詳細は別途お知らせいたします。
※現状、上記以外での開催予定はございません。
※スケジュールは変更になる場合がございます。

■チケットについて
＋KIRARI「6スタ14時集合で。」にてお申し込みいただきました公演に関しましては、会員継続の有無に関わらず、ご当選ライブへご入場いただけます。

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【＋KIRARIコミュニティ更新停止についてよくあるご質問】

Q, 2024年8月31日に解約手続きをすることを推奨されていますが、会員の購読期限(更新期限)に解約することとの違いはありますか？

A. 購読期限までに解約手続きを行っていただければ問題ございません。
2024年9月1日以降で12ヶ月プラン、2025年6月1日以降で3ヶ月プランをご契約されてしまうと、コミュニティ更新終了の2025年9月1日以降も会期が発生してしまうため、すべての会員様へ【2024年8月31日(土)】までのご解約を推奨させていただいております。
※2024年9月1日以降にご契約された会員様への返金対応はございません。


Q. 年額制FCに＋KIRARIの会員番号はそのまま移行されますか？

A. 年額制ファンクラブと＋KIRARIではサービスが異なりますため、会員番号を始め、＋KIRARIでの会員情報は引き継がれません。ご入会時に新たな会員番号が付与されます。


Q.購読期限後、スクラッチに参加したい場合はどうしたらいいですか？

A. 3ヶ月プラン、10月以降に実装予定の１ヶ月プランにて再度ご入会いただきご参加ください。その場合も自動継続されますので、都度退会手続きをお忘れないようお願いいたします。


Q．年額FCへ＋KIRARIでの配信アーカイブや画像の移行はありますか？

A. 年額制ファンクラブへの＋KIRARI過去コンテンツの移行はございません。


Q. 退会手続きをした場合、残りの購読期間分の払い戻しはないですか？

A. 解約手続き後もお支払い済みの残りの購読期間は、変わらず＋KIRARIのサービスをご利用いただけます。（スクラッチ含む）
コミュニティ更新停止の【2025年9月1日】までは引き続きコンテンツを更新予定です。
そのため、返金の対応は行なっておりません。
＜例＞
▼2024年6月15日に12ヶ月プランを契約されている場合、
【2024年8月31日(土)】に解約手続き（＝自動更新停止手続き）が完了しても【2025年6月14日】までは変わらずサービスをご利用いただけます。


Q.＋KIRARI先行で入手したチケットは退会後どうやって表示したらいいですか？

A. 購入が完了しているチケットに関しては会員期限に関わらず発券開始日時以降にローソンチケット電子アプリにて受け取ることが可能です。
受け取れない場合はお問い合わせフォームまでご連絡ください。 

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▼お問い合わせはこちら
https://sakurashimeji.fanpla.jp/1/contact/?faq=275